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酷菠萝购物问题

注册和登陆问题

您可以用手机号注册为酷菠萝会员,注册流程:

1、输入手机号以后,您将收到一条手机验证码。

2、输入验证码后,设置好登陆密码以后,您就成功注册为酷菠萝会员。

您也可以用微信联合登陆。联合登陆无须再设置密码。


下单后,多长时间能发出?

对于有库存的商品,当日21点前下单并完成支付,当天可以发出;

对于无库存、需要从厂家调货的情况,我们会电话或短信通知您大概的发货时间。


下单后,如何修改订单信息?

下单后,如果您想更换产品内容、或者想修改收货人信息,请直接联系在线客服或拨打客户服务电话:400-108-5518,客服人员将帮您修改。

您也可以点击网页最上方的在线客服。


公众号粉丝如何在PC端登陆?

如果您是酷菠萝公众号『全球创意购』的粉丝,在登陆的时候,点击下方的微信图片,然后用微信扫描屏幕上的二维码直接登陆。

您在微信商城所有的历史订单,在PC端是可以同步查询出来的。


酷菠萝APP客户如何在PC端登陆?

如果您在APP上是通过手机号登陆,在PC端可以直接用该手机号登陆;

如果您是通过微信联合登陆,在PC端登陆的时候,点击下方的微信图片,然后用微信扫描屏幕上的二维码直接登陆。

您在酷菠萝APP所有的历史订单,在PC端是可以同步查询出来的。




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